Destek

Bir sorunla mı karşılaştın, önerin mi var?

Kickly ile ilgili her türlü soru, hata bildirimi veya öneri için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsin. Genellikle 1-2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

E-posta

oranarsivi@gmail.com

Sık sorulanlar

Bildirim alamıyorum, ne yapmalıyım?

Cihazının bildirim izinlerinden Kickly'e izin verdiğinden emin ol (iOS: Ayarlar → Bildirimler → Kickly, Android: Ayarlar → Uygulamalar → Kickly → Bildirimler). Ayrıca takip oluşturmadan önce Google/Apple hesabınla giriş yapmış olman gerekir.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silebilirim?

oranarsivi@gmail.com adresine yazman yeterli — talebini işleme alıp seni bilgilendiririz. Detaylar için gizlilik politikamıza göz atabilirsin.

Sohbette kurallara aykırı bir şey gördüm.

Mesajın üzerine basılı tutarak (moderatörsen) işlem yapabilir, ya da bize e-posta ile bildirebilirsin — gerekli aksiyonu biz alırız.